Apabila kita memasuki kantor layanan konsumen di PT Telkom
Apabila kita memasuki kantor layanan konsumen di PT Telkom kita selalu menerima nomor antrian untuk proses pelayanannya.
Jenis pelayanan ini termasuk …
A. Layanan pelanggan melalui telepon
B. Layanan pelanggan berjalan
C. Layanan pelanggan melalui livechat
D. Layanan self service
E. Layanan pelanggan melalui komunitas
Kunci Jawaban: B. Layanan pelanggan berjalan